أحمد حامد: خلال الأسابيع القادمة سنطلق موقعا إلكترونيا خاصا بإدارة الشكاوى وسيتم فيه نشر كل الشكاوى المثبتة بكل تفاصيلها لفضح من لا يتجاوب مع المواطنين