جمعية حماية المستهلك تدشن الحملة الوطنية الأولى للتوعية الرقمية
موقع أنصار الله – صنعاء – 29 شعبان 1442 هجرية
دشنت الجمعية اليمنية لحماية المستهلك اليوم الأحد ، بصنعاء الحملة الوطنية الأولى للتوعية الرقمية التي تنفذها بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
وفي التدشين بحضور وكيل أول وزارة التربية والتعليم إبراهيم شرف ، أشار وكيل وزارة الصناعة والتجارة لقطاع التجارة الخارجية عبد الله عبد الولي نعمان إلى أهمية الحملة لتعزيز الوعي المجتمعي بالاستخدام الآمن للتقنيات الرقمية وخاصة في ظل الانتشار الواسع والتطورات العلمية في تكنولوجيا المعلومات ودخولها في كافة مجالات الحياة.
من جهته تطرق وكيل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشئون الفنية محمد المهدي إلى جهود الوزارة في اتخاذ الإجراءات الكفيلة لتنظيم استخدام التقنيات الرقمية.. لافتا إلى أنه تم إصدار وثيقة سياسات أمن المعلومات وكذا تضمين اللوائح الأحكام والشروط التي تضمن حماية المستهلك الرقمي.
وفي تدشين الحملة بحضور وكيل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل والوكيل المساعد للوزارة للشؤون الفنية عبد الرحمن أبو طالب والرئيس التنفيذي لشركة تيليمن الدكتور علي ناجي نصاري ، استعرض رئيس الجمعية اليمنية لحماية المستهلك فضل مقبل منصور اهداف الحملة وأهميتها في توعية المستهلك الرقمي وحمايته في ظل التطورات العلمية المتسارعة في قطاعات العلوم والتكنولوجيا.
وأشار إلى أن حماية المستهلك لم تعد مقتصرة على جهة او منظمة أو هيئة لوحدها وتحميلها كل التبعات وانما هي مسؤولية الجميع، لافتا الى أن اقامة الورشة “التوعية الرقمية مسئولية مشتركة” ياتي من كونها مناطة بالجانب الحكومي بشكل رئيسي والقطاع الخاص ممثل بشركات الاتصالات ومقدمي الخدمات ومتلقي الخدمة البنوك والمؤسسات المالية وشركات الخدمات المالية وبقية القطاعات ومنظمات المجتمع المدني المناط بها حماية المستهلك.
وعبر عن التطلع الى أن تشهد المرحلة القادمة عناية أكثر بالمستهلك وحقوقه من خلال توفر مرجعية تشريعية قوية في كافة المجالات وإعادة النظر بالمسميات في التشريع اليمني ككل ليحل اسم المستهلك محل الزبون والعميل كما هو الان في العالم.
ودعا وزارة الاعلام والمؤسسات الإعلامية المختلفة الحكومية والقطاع الخاص والحزبية لالتقاط هذه المواد الجاهزة ونشرها عبر مختلف وسائل الإعلام المرئي والمسموع ووسائل التواصل الاجتماعي بهدف إيجاد مجتمع واعي لحقوقه وواجباته.
وتضمن التدشين عرض ريبورتاج عن المستهلك الرقمي يتضمن موضوع حماية المستهلك وما يتعرض له من انتهاكات في الجانب الالكتروني سواء من جرائم تمس بالقيم والأخلاق للمجتمع اليمني أو من نصب واحتيال واستغلال تدني مستوى الوعي الرقمي لدى غالبية مستخدمي الشبكة وكذلك عرض لبعض من نماذج الحملة المتمثلة بفلاشات تلفزيونية واسكتشات إذاعية وانموشن جرافيك توعوية ليتم بثها عبر وسائل الاعلام المختلفة بهدف تعزيز ورفع مستوى الوعي لدى عموم المستهلكين مستخدمي الشبكة الالكترونية بالاستخدام الآمن للانترنت.
كما تضمنت ورشة العمل المصاحبة عرض أوراق عمل حول الوعي الرقمي ودوره في حماية المستهلك والممارسات غير القانونية بتقديم خدمات الانترنت وتأثيرها على المستهلك وكذا الاستخدام الأمثل للإنترنت والاستفادة من مزايا هذه الخدمات والرؤية الوطنية لحقوق المستهلك والتوعية في الامن الرقمي.
حضر التدشين مستشار وزارة الصناعة والتجارة لقطاع الملكية الفكرية محمود النقيب.