مكتب رئاسة الجمهورية: إجمالي الشكاوى التي تلقتها مؤسسات الدولة بلغ 40986 منها 1422 شكاوى ابتزاز وعرقلة تقديم الخدمات و39564 شكاوى متعلقة بأعمال المؤسسات