وزارة الأشغال تناقش جهود تفعيل إدارة الشكاوى وخدمة الجمهور

موقع أنصار الله  –  صنعاء  –  16 ربيع أول 1441هـ

ناقش اجتماع اليوم بصنعاء برئاسة وزير الأشغال العامة والطرق غالب مطلق، جهود الوزارة في تفعيل إدارة الشكاوى وخدمة الجمهور وغرفة العمليات.

وفي الاجتماع الذي ضم نائب وزير الأشغال المهندس محمد الذاري ووكلاء الوزارة، أكد الوزير مطلق أهمية التنسيق والتكامل بين القطاعات المختلفة بالوزارة وتلافي الإشكاليات وأوجه القصور المرافقة لأدائها.

ولفت إلى ضرورة تنظيم أعمال مكاتب الأشغال والإشراف على ما تقدمه من خدمات بعيدا عن أي مخالفات أو تجاوزات من شأنها الإضرار بمصالح المواطنين.

وأشار إلى ضرورة تصحيح الاختلالات ووضع رؤية واضحة للإصلاحات الإدارية والخدمية التي تقدمها الوزارة والجهات التابعة لها تنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى لمكافحة الفساد المالي والإداري.

ووجه وزير الأشغال بوضع ثلاث لوحات تعريفية وإرشادية في مداخل وبوابة الوزارة توضح كافة الخدمات التي تقدمها القطاعات والإدارات النمطية وخدمة الجمهور والمختبر المركزي على أن يتم تدشين العمل بخدمة الجمهور ابتداءً من السبت المقبل.